МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР Г. МЕЖДУРЕЧЕНСК

  • 652870 г. Междуреченск, ул. Космонавтов, 5.
  • т. +7 (38475) 6-41-00, т. +7(38475) 6-42-35

Уважаемые посетители

В этом разделе вы можете задать вопрос о работе Многофункционального центра, уточнить порядок оказания услуг, написать обращение, предложение.

Добавить обращение

Вопрос № 307 31.03.2019

Добрый день, как на вашем сайте найти вкладку "проверка статуса заявления"?Дайте пожалуста ссылку.

Здравствуйте.
Сообщаем Вам следующее, что на сайте "Мои Документы" на главной странице слева, есть банер "Проверка статуса заявления". Пройдя по ней нужно ввести семизначный номер заявления, указанный в Вашей расписке, нажать на кнопку "Показать" и Вы увидите статус Вашего заявления. Также позвонив по номеру телефона 8(38475) 6-41-00, Вас будет приветствовать Автоинформатор. Выбрав из голосового меню цифру "1", Вам нужно ввести семизначный номер Вашего заявления и Автоинформатор ответит Вам о готовности. Прошу обратить внимание, в автоматическом режиме не возможно проверить Государственные услуги Росреестра, проверить статус заявления можно только связавшись с оператором также по номеру 8(38475) 6-41-00, нажав цифру "0"

Вопрос № 306 20.03.2019

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеются ли у вас свободные вакансии? Какое образование требуется для трудоустройства в МФЦ? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Функции сайта "Мои документы" не включают в себя освещение кадровых вопросов. Резюме может быть представлено как посредством электронной почты МАУ «МФЦ МОМГО» (e-mail: mfc@mrech.ru), так и лично соискателем по адресу: 652878, Кемеровская область, г. Междуреченск, ул. Космонавтов, д. 5, либо в дополнительный офис МАУ "МФЦ МОМГО" по адресу: Кемеровская область, г. Междуреченск, ул. Пушкина, 31. Телефон: 8(38475) 6–42–23.

Вопрос № 305 18.03.2019

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас можно заказать справку о составе семьи, справку о не судимости? Спасибо

Здравствуйте!
В ответ на Ваши вопросы сообщаем, что предоставление государственных и муниципальных услуг в МАУ «МФЦ МОМГО» осуществляется в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии. В перечне услуг, предоставляемых на базе МАУ «МФЦ МОМГО» услуга «справка о составе семьи» отсутствует.
По предоставлению услуги «Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования» Вы можете обратится в МФЦ по адресу: ул. Космонавтов, 5, телефон:
6-41-00, а также в дополнительный офис МАУ «МФЦ МОМГО» по адресу: ул. Пушкина, д. 31, телефон: 6-41-22.
Также Центр «Мои документы» считает необходимым сообщить о том, что для Вашего удобства и в целях улучшения качества предоставляемых услуг осуществляет работу Единый портал государственных услуг по электронному адресу: https://www.gosuslugi.ru/, посредством которого Вы можете подать документы в электронном виде по интересующей Вас услуге самостоятельно. В свою очередь, если у Вас возникают трудности с регистрацией на сайте, при обращении в Центр «Мои документы», специалистом Центра Вам будет оказана помощь в регистрации и активации учетной записи, а также предоставлена более полная информация, связанная с работой Единого портала «Госуслуги».

Вопрос № 304 17.03.2019

здравствуйте! могу ли я получить выписку из бюро кредитных историй,и сколько займет на это время,спасибо!

Здравствуйте. Предоставление государственных и муниципальных услуг в МАУ «МФЦ МОМГО» осуществляется в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии. В перечне услуг, предоставляемых на базе МАУ «МФЦ МОМГО» данная услуга отсутствует.

Вопрос № 303 21.02.2019

Можно у Вас продлить разрешение на строительство жилого дома? Если да, то какие документы необходмо предоставить.

Здравствуйте. На Ваш вопрос сообщаем, что с 04.08.2018 г. вступил в силу Федеральный закон от 03.08.2018 г. № 340-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ», которым исключена выдача разрешения на строительство в случае строительства, реконструкции объектов индивидуального жилищного строительства и введена в действие статья 51.1 Градостроительного Кодекса РФ о строительстве и реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома. В соответствии с указанной статьей в целях строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома застройщик подает уведомление о планируемом строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома с приложением документов, перечисленных в части 3 статьи 51.1 ГрК РФ. Оказание данной услуги в МАУ «МФЦ МОМГО» на данный момент приостановлено до утверждения реестра муниципальных услуг, но Вы можете обратиться непосредственно в Управление архитектуры и градостроительства г. Междуреченска Кемеровской области по адресу: пр. 50 лет Комсомола, д. 26а, 2 этаж. Часы приема: понедельник, среда: 8.00-17.00, обед: 12.00-13.00, т. 8(384)75-2-37-30.

Вопрос № 302 21.02.2019

Здравствуйте. Могу ли я получить на себя справку с места жительства(регистрации) в МФЦ?

Здравствуйте. В ответ на Ваше письмо сообщаем, что в МАУ «МФЦ МОМГО» в соответствии с перечнем предоставляемых государственных и муниципальных услуг данная услуга отсутствует. Но Вы можете получить адресную информацию, направив заявление в электронном виде с использованием Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/). Если у Вас возникнут трудности с регистрацией на Портале, то при обращении в Центр «Мои документы», специалисты окажут Вам помощь в регистрации и активации учетной записи, а также предоставят более полную информацию, связанную с работой ЕПГУ.

Вопрос № 301 20.02.2019

Добрый день! Хотелось бы отдельно выразить благодарность сотруднику МФЦ Есиной И.В., которая оказывает услуги в сфере земельных и имущественных отношений ( Росреестр и Кадастровая палата), а именно: в Окне по предоставлению услуг предпринимателям по адресу- пр. Строителей,30. Я как представитель индивидуальных предпринимателей очень рада, что у нас в городе подобные услуги оказываются на достаточно высоком уровне. Очень удобно, комфортно и, не побоюсь сказать - позитивно, сдавать документы на государственную регистрацию прав. Не сидишь в очереди, всегда соблюдается время записи, что очень существенно отражается на распорядке моего рабочего дня, так как времени всегда не хватает и тратить его впустую очень жалко. Документы Есина И.В. принимает качественно, грамотно. Ни разу не было ошибок в приеме документов. Огромная благодарность МФЦ гор. Междуреченска и Центру содействия малому и среднему предпринимательству за создание комфортных и качественных условий рабочего процесса. Дмитриева М.В.

Здравствуйте. Администрация МАУ "МФЦ МОМГО" благодарит Вас за высокую оценку работы нашего специалиста, за добрые и теплые слова в её адрес. Надеемся, что каждое посещение нашего центра станет приятным событием. Мы работаем для Вас!

Вопрос № 300 01.02.2019

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли через МФЦ оформить доступ к личному кабинету на сайте налоговой службы nalog.ru.

Здравствуйте!
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что центр "Мои документы", в пределах своей компетенции, оказывает государственную услугу Управления Федеральной налоговой службы России по Кемеровской области: «Прием заявления о доступе к личному кабинету налогоплательщика для физических лиц».
Для этого Вам необходимо обратится лично в МФЦ с паспортом гражданина РФ и свидетельством о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН).

Вопрос № 299 30.01.2019

Переехали к вам в город.У нас 3-е детей,младшему 6 месяцев.Какие нужны документы для получения пособий на детей.Муж работает неофициально,я сижу с ребёнком.Ещё нужно получить статус многодетной семьи,что для этого нужно?

Здравствуйте. В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что центр «Мои документы» предлагает Вам следующие услуги:
- Государственная услуга в сфере переданных полномочий Российской Федерации по назначению государственных пособий гражданам, имеющим детей;
- Назначение пособия на ребенка;
- Назначение ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям семей в случае рождения (усыновления(удочерения) третьего ребенка или последующих детей;
- Принятие решений об отнесении семьи к многодетной и о предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям.
Для назначения каждого из этих пособий Вам необходимо будет предоставить разные документы в зависимости от некоторых обстоятельств. Для предоставления Вам наиболее полного и точного перечня необходимых документов рекомендуем обратиться за консультацией по телефону: 8 (38475) 6–41-00.

Вопрос № 298 26.12.2018

На основании пункта 1 статьи 333.17 НК РФ плательщиками государственной пошлины признаются организации и физические лица в случае, если они обращаются в государственные органы за совершением юридически значимых действий, предусмотренных главой 25.3 "Государственная пошлина" НК РФ.
Таким образом, взимание с плательщиков государственной пошлины комиссионного сбора за исполнение поручений по ее перечислению в бюджетную систему Российской Федерации через банковские терминалы является неправомерным.

А с меня в вашем МФЦ взяли 50 рублей в кассе и при фотографировании на паспорт не сказали, что для временного свидетельства личности потребуется третья фотография.

Здравствуйте. В МАУ «МФЦ МОМГО» осуществляется прием платежей на основании заключенного договора присоединяя Организации к Системе переводов ОАО «УРАЛСИБ». Согласно тарифам Филиала ОАО «Уралсиб» комиссия, взимаемая с частного лица по одному переводу в Вашем случае, составляет 50 рублей. На стендах в здании МФЦ размещена информация о том, что при совершении банковских операций взимается комиссия.
Фотографирование посетителей производится в окне платных услуг. Гражданин, обратившись к специалисту, должен сообщить какое количество фото ему необходимо. Временное удостоверение личности выдается в отделе по вопросам миграции по желанию заявителя, и только тогда он должен предоставить дополнительную фотографию, поэтому специалист МАУ "МФЦ МОМГО", оказывающий услуги в платном окне, не мог знать сколько фотографий Вам необходимо. Мы приняли к сведению Ваше замечание и в дальнейшем будем уточнять у посетителей какое количество фото им требуется.